1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между МастерМаркет (далее — Платформа) и пользователем сервиса. Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей и иные применимые нормативные акты.
Регистрируясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, принимаете его условия в полном объёме и обязуетесь их соблюдать.
2. Статус платформы
МастерМаркет является информационным посредником и предоставляет площадку для взаимодействия между заказчиками и исполнителями услуг. Платформа не является стороной сделок между пользователями, не несёт ответственности за качество оказываемых услуг, действия пользователей и результат их взаимодействия.
3. Регистрация и аккаунт
- Регистрация доступна лицам, достигшим 18 лет
- Пользователь обязан предоставить достоверные данные при регистрации
- Один пользователь вправе иметь только один аккаунт
- Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для входа
- Платформа вправе заблокировать аккаунт при нарушении Соглашения
4. Правила для заказчиков
- Заказчик обязан достоверно описывать задачу при размещении заказа
- Заказчик самостоятельно выбирает исполнителя и несёт риски данного выбора
- После принятия отклика заказчик получает контакты исполнителя и договаривается с ним напрямую
- Заказчик обязуется оставлять честные отзывы об исполнителях
5. Правила для исполнителей
- Исполнитель обязан указывать достоверную информацию о своих услугах и квалификации
- Исполнитель самостоятельно устанавливает цены на свои услуги
- Исполнитель обязуется выполнять принятые заказы качественно и в оговорённые сроки
- Исполнитель несёт полную ответственность за качество оказываемых услуг
- Запрещено размещение заведомо ложной информации в профиле
6. Запрещённые действия
Пользователям запрещено:
- Размещать недостоверную информацию
- Использовать сервис для мошенничества и обмана других пользователей
- Создавать несколько аккаунтов
- Размещать контент, нарушающий законодательство РФ
- Использовать автоматизированные средства для регистрации и взаимодействия с платформой
- Распространять спам через функционал платформы
- Нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц
7. Отзывы и рейтинг
Пользователи вправе оставлять отзывы после завершения сделки. Отзывы должны быть честными и соответствовать действительности. Платформа вправе удалять отзывы, нарушающие настоящее Соглашение или законодательство РФ.
8. Ограничение ответственности
Платформа не несёт ответственности за:
- Качество услуг, оказанных исполнителями
- Действия пользователей в рамках заключённых между ними сделок
- Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса
- Достоверность информации, размещённой пользователями
9. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта (дизайн, тексты, логотип) являются собственностью МастерМаркет и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Копирование и использование без разрешения запрещено.
10. Разрешение споров
Все споры между пользователями и Платформой решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Платформы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Изменение соглашения
Платформа вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями.
12. Контакты
По всем вопросам: info@mastermarket.ru